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      品牌文化

      品 牌 文 化


       

      民生物業使命:
      做中國民生領域最具生活價值的物業服務企業
      民生物業愿景:
      致力成為提升業主幸福生活指數的領銜者


      核 心 價 值 觀

       
      快捷服務:
      1、24小時報修服務;
      2、報修“55125”;
      3、遇雨雪等特殊天氣,全員提前到崗。
      微笑服務:
      1、保持真誠的微笑;
      2、遇到業主,主動禮讓;
      3、零干擾作業;主動避讓作業。
      真情服務:
      1、業主提有重物必幫,遇到病殘求助的業主必幫;
      2、老人有難必幫,業主受到侵害必幫;
      3、關注業主生活所需,創建綠色家園環境。
      專業服務:
      1、高標準培訓與考核,致力于服務的每處細節;
      2、踐行“前臺接待+客服管家”服務模式;
      3、讓業主在點滴服務中享受到尊貴。